Платите за работу ИИ.
Всё остальное включено.
Все тарифы работают на кредитах. Их расходуют ИИ-ответы, черновики писем от ИИ и минуты голосовых звонков. CRM, «Сообщения», отчёты и почта, которую вы читаете и отправляете, никогда не расходуют кредиты.
- Бесплатный тариф, карта не нужна
- Без платы за подключение
- Отмена в любой момент
Что даёт один кредит
- 1 кредит ИИ-ответ
- Обычный ответ ассистента в любом канале. Черновик ответа на письмо от ИИ — тоже 1 кредит.
- 12 кредитов Минута оценки звонков
- Voice QA расшифровывает звонок и оценивает его по вашим критериям.
- 10 кредитов Минута ИИ-звонка
- ИИ-телефония отвечает на звонок или звонит сама; время считается с момента ответа.
- 0 кредитов Входит в тариф
- CRM, «Сообщения», отчёты, а также чтение и отправка писем.
Free
Попробуйте платформу на своих материалах.
€0$0 навсегда
Карта не нужна
Кредиты
200, один раз
Около 200 ИИ-ответов. Не обновляются.
Команда
Вы + 1 коллега
На Free нет дополнительных мест
База знаний
Около 200 документов
1 млн символов
Дополнительные кредиты
€45$53 за 1 000
Поддержка
Сообщество
Starter
Небольшая команда запускает своего первого ассистента.
€100$119€80$96 /мес
Оплата помесячно €960$1 152 при оплате за год. Экономия — €240$276.
Кредиты
3 000 каждый месяц
Около 3 000 ИИ-ответов или 250 минут оценки звонков
Команда
Вы + 3 коллеги
Далее €20$24 за человека в месяц
База знаний
Около 1 000 документов
5 млн символов
Дополнительные кредиты
€40$47€34$40 за 1 000
Скидка 15% на годовых тарифах
Поддержка
По email
Самый популярный
Business
Растущая команда со стабильным ежедневным потоком.
€200$239€160$192 /мес
Оплата помесячно €1 920$2 304 при оплате за год. Экономия — €480$564.
Кредиты
8 000 каждый месяц
Около 8 000 ИИ-ответов или 660 минут оценки звонков
Команда
Вы + 5 коллег
Далее €18$22 за человека в месяц
База знаний
Около 2 000 документов
10 млн символов
Дополнительные кредиты
€30$36€26$31 за 1 000
Скидка 15% на годовых тарифах
Поддержка
Приоритетная
Premium
Несколько команд или большой поток звонков и чатов.
€500$589€400$472 /мес
Оплата помесячно €4 800$5 664 при оплате за год. Экономия — €1 200$1 404.
Кредиты
25 000 каждый месяц
Около 25 000 ИИ-ответов или 2 080 минут оценки звонков
Команда
Вы + 10 коллег
Далее €15$18 за человека в месяц
База знаний
Около 4 000 документов
20 млн символов
Дополнительные кредиты
€24$29€21$25 за 1 000
Скидка 15% на годовых тарифах
Поддержка
Персональная
Годовые тарифы оплачиваются раз в год. Кредиты по-прежнему начисляются каждый месяц, а дополнительные места оплачиваются помесячно.
Кредиты и объём базы знаний общие для всех в вашей организации.
Когда кредиты заканчиваются
ИИ встаёт на паузу. Команда продолжает работать.
Докупите кредиты в любой момент — и ИИ сразу снова заработает. На платном тарифе можно также включить автопополнение: кредиты будут добавляться до того, как ИИ встанет на паузу, в пределах заданного вами месячного лимита.
Приостанавливается
- ИИ-ответы во всех каналах и ИИ-черновики во «Входящих»
- Оценка звонков
- Новые ИИ-звонки. Звонок, который уже идёт, завершится.
Продолжает работать
- CRM и контакты
- Сообщения, на которые отвечает ваша команда
- Чтение и отправка писем
- Ваши данные и настройки
Дополнения
Нужно больше чего-то одного? Добавьте только это.
Места, кредиты и объём базы знаний продаются отдельно, так что не нужно менять тариф, чтобы получить больше чего-то одного.
Дополнительные места
Приглашайте больше людей, чем покрывает ваш тариф, в любой момент. Каждый дополнительный пользователь оплачивается помесячно вместе с тарифом. На Free дополнительных мест нет.
- Starter
- €20$24 / пользователь
- Business
- €18$22 / пользователь
- Premium
- €15$18 / пользователь
Дополнительные кредиты
Покупайте кредиты, когда они нужны, на любом тарифе, включая Free. Они добавляются к балансу и остаются на нём, пока вы на том же тарифе. На годовом тарифе они стоят на 15% дешевле.
- Free
- €45$53 / 1 000
- Starter
- €40$47€34$40 / 1 000
- Business
- €30$36€26$31 / 1 000
- Premium
- €24$29€21$25 / 1 000
Context Packs
Больше места для документов, страниц и PDF, которые читают ваши ассистенты, на любом тарифе. Каждый пакет — отдельный ежемесячный платёж, от которого можно отказаться, когда он больше не нужен.
- За пакет в месяц
- €5$6
- Дополнительный объём
- +5 млн символов
- Это примерно
- 1 000 документов
Context Pack можно удалить, только если ваши материалы помещаются и без него. Если нет, сначала удалите часть материалов.
Подробности
Как считаются кредиты
- ИИ-ответы
- Обычный ответ стоит 1 кредит. Если ассистенту для ответа нужно выполнить несколько действий, например что-то найти или обновить CRM, ответ стоит дороже: 2 кредита за 2–4 действия, 3 — за 5–7. Файлы и изображения в чате ничего дополнительно не стоят.
- Оценка звонков
- Voice QA расходует 12 кредитов за каждую минуту звонка, минимум одна минута на звонок.
- ИИ-звонки
- Время считается с момента ответа, а не пока идут гудки, минимум одна минута: 10 кредитов в минуту, если в вашем тарифе не установлены свои ставки. Голосовые разговоры в чат-виджете на сайте считаются ИИ-ответами.
- Почта во «Входящих»
- Чтение и отправка писем бесплатны. Черновик ответа от ИИ по кнопке «Draft reply» стоит 1 кредит, а ответы, которые ИИ пишет в ИИ-режимах «Входящих», считаются ИИ-ответами.
- Всегда бесплатно
- CRM, «Сообщения», отчёты и интеграции никогда не расходуют кредиты.
Нужен тариф Enterprise?
Для больших объёмов, индивидуальных интеграций или особых требований к соответствию нормативам мы предлагаем решения под ваши задачи.
- Индивидуальные пакеты кредитов
- Скидки за объём
- Приоритетная поддержка и SLA
- Персональный менеджер
Вопросы о ценах
Правила простыми словами.