Compania din spatele Fineguide.AI.

Ce este Fineguide

O singură platformă pentru tot ce ține de clienții tăi.

Fineguide reunește asistenți AI, un CRM, un inbox comun, apeluri telefonice AI și evaluarea calității apelurilor pe o singură platformă, ca o afacere să răspundă fiecărui client, să păstreze o singură fișă pentru fiecare și să vadă cum a decurs fiecare apel. AI-ul preia partea repetitivă; echipa ta păstrează relațiile.

Pentru cine este

• Antreprenori care vor ca fiecare solicitare să primească răspuns, inclusiv în afara programului
• Echipe de vânzări care califică lead-uri și lucrează pe un pipeline
• Echipe de suport care împart un singur inbox pentru chat și email
• Echipe de call center care evaluează apelurile și derulează campanii de apeluri

Platforma

Ce face Fineguide.

Asistenți AI

Răspund clienților pe site, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Slack și Discord, din cunoștințele pe care le primesc de la tine, și scriu în CRM ce află.

CRM

Contacte, companii, tranzacții și pipeline-uri, sarcini, verificarea dublurilor și rapoarte de vânzări, toate pe aceeași fișă de client.

Mesaje și Inbox

Un inbox de echipă pentru toate canalele de chat și pentru emailul tău, cu coadă de rutare, departamente și predare către un om.

Telefonie AI și Campanii

Apeluri telefonice AI pe numerele tale, prin SIP, primite și efectuate, plus campanii de apeluri de prospectare, sondaj și promoție.

Voice QA

Fiecare apel înregistrat este transcris și evaluat după regulile tale, pe departamente, cu citatele din spatele fiecărei note.

Workspace

Documente pe blocuri pentru playbook-uri, brief-uri și dosare legate de contactele tale.

Automatizări

Automatizări n8n pe o instanță găzduită de Fineguide pentru tine sau pe propria ta instanță, plus acțiuni pentru asistenți și webhook-uri.

Unde suntem

Construit în Chișinău, Moldova.

Fineguide.AI este proiectat și dezvoltat în Chișinău, în Republica Moldova. Acest site este disponibil în română și engleză.