Enterprise, în condițiile tale.
Servicii dedicate pentru echipele care lucrează la scară mare: planuri personalizate, instalare on-premise, adaptarea platformei și consultanță care transformă tehnologia în rezultate.
Serviciu dedicat
O echipă care îți cunoaște afacerea.
Fiecare implementare enterprise are în spate o echipă care îți cunoaște infrastructura, contractele și clienții, de la onboarding până la extindere.
- Account manager dedicat
- Responsabil de onboarding și asistență la migrare
- Suport prioritar cu SLA-uri stabilite prin contract
- Evaluări trimestriale și contribuții la roadmap
Instalare on-premise
Rulează Fineguide pe infrastructura ta.
Pentru echipele din industrii reglementate sau cu cerințe stricte privind suveranitatea datelor, Fineguide se instalează integral pe infrastructura ta, cu rețeaua, politicile de securitate și regulile de conformitate proprii. Datele nu ies niciodată din perimetrul tău.
Mediul tău
Găzduit în cloud-ul tău, pe un cluster privat sau pe bare metal. Noi te sprijinim la instalare; infrastructura rămâne a ta.
Perimetrul tău
Datele rămân în interiorul rețelei tale. Nu există trafic către servicii terțe decât dacă îl permiți tu.
Autentificarea ta
Se integrează cu IdP-ul, SSO-ul și politicile tale de acces existente. Autentificarea și auditul urmează standardele tale.
Conformitatea ta
Sprijin pentru evaluări de conformitate, audituri de securitate și verificări periodice, inclusiv HIPAA, ISO 27001, reglementări regionale și altele.
Adaptare
Adaptat felului în care lucrezi.
Nu există două organizații mari care să funcționeze la fel. Adaptăm Fineguide la a ta, cu integrări personalizate cu sistemele interne, instalări white-label și workflow-uri configurate după felul în care lucrează efectiv echipa ta.
- Integrări personalizate cu sistemele tale interne
- Instalare white-label, cu identitatea brandului tău
- Workflow-uri și module personalizate
- Linie directă către echipa de produs
Consultanță
Strategie, nu doar software.
Consultanții Fineguide lucrează alături de echipa ta: proiectează asistenții, analizează fluxul conversațiilor și ajustează procesele, astfel încât platforma să aducă rezultate măsurabile din prima zi.
- Strategie de implementare și lansare
- Designul conversațiilor și optimizarea asistenților
- Consultanță operațională pentru vânzări, suport și call center
- Instruire, sprijin pentru adoptare și certificarea echipei
Planuri
Prețuri pe măsura volumului tău.
Prețuri în funcție de volum, pachete de credite personalizate și instalări pentru mai multe organizații, construite în jurul consumului tău, nu limitate de el.
- Pachete de credite personalizate și prețuri în funcție de volum
- Instalare pentru mai multe organizații, pe unități de business
- Contracte anuale cu termeni flexibili de reînnoire
Vorbește cu noi.
Spune-ne despre echipa ta și revenim în cel mult o zi lucrătoare cu o propunere personalizată.