Integrare AmoCRM

Agent AI Virtual în AmoCRM

AI-ul funcționează ca un agent uman real în AmoCRM: identifică intenția, califică lead-urile și le mută automat între funnel-uri. Se conectează la toate canalele de comunicare cu tranziție fluidă către agenții umani.

Încearcă acum Demo AmoCRM + AI

✓ Integrare nativă AmoCRM • ✓ Conectare multi-canal • ✓ Tranziție AI → Uman instantă

AmoCRM Integrare

Fineguide Fineguide
+
AmoCRM AmoCRM
24/7
Webchat Activ
95%
Lead-uri Calificate
4+
Canale Conectate
Instant
Handoff Uman

Cum Integrezi Fineguide în AmoCRM

Configurarea se face în doar 3 pași simpli. În câteva minute, agentul AI va fi activ în AmoCRM și va gestiona automat conversațiile cu clienții.

1

Conectează un agent la AmoCRM

Selectezi integrarea directă cu AmoCRM și conectezi contul tău. Fineguide este o aplicație nativă în AmoCRM care se instalează automat.

Conectare directă AmoCRM
2

Alege canalele pentru Agentul AI

Selectezi pe ce canale va răspunde agentul AI: webchat, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger. Poți activa sau dezactiva orice canal oricând.

Webchat WhatsApp Telegram Messenger
3

Configurează reguli și automatizări

Stabilești când AI-ul să transfere conversația către un agent uman, în ce funnel să mute lead-urile și ce automatizări să declanșeze în AmoCRM.

Lead calificat → Funnel Vânzări
Cerere complexă → Transfer agent uman
Lead nou → Notificare manager

Cum Funcționează Conversațiile cu AI

Odată conectat la canal, agentul AI răspunde exact ca un agent de suport uman. Poate urma flow-uri, califica lead-uri, iar personalul poate interveni oricând.

1

AI-ul Răspunde ca un Agent Uman

Agentul AI se comportă exact ca un agent de suport uman. Poate urma flow-uri de conversație, califica lead-uri și gestiona întrebări complexe. Totul se întâmplă natural în AmoCRM.

  • Răspunde natural la întrebări
  • Califică lead-urile automat
  • Urmează flow-uri de conversație
Capabilități AI Comportament Natural
Conversații Naturale
"Salut! Cu ce te pot ajuta astăzi?"
Răspuns instant
Calificare Lead-uri
"Ce buget ai pentru acest proiect?"
→ Mută în funnel vânzări
Flow-uri Complexe
Urmează scenarii pre-definite
Ghidează clientul
2

Personalul Poate Interveni Oricând

Personalul poate prelua conversația în orice moment, cu tot contextul păstrat. Dacă clientul cere să vorbească cu un om, AI-ul înțelege intenția și escaladează automat.

  • Intervenție manuală oricând
  • AI detectează cererea de agent uman
  • Escaladare automată la cerere

Scenarii de Escaladare

Intervenție Manuală Oricând
Personalul preia controlul
Context complet păstrat în AmoCRM
Escaladare Automată AI Detectează
"Vreau să vorbesc cu cineva"
→ Transfer instant
3

Mai multe conversații, mai multe vânzări

AI-ul lucrează 24/7 în AmoCRM, gestionând conversații în afara orelor de program și răspunzând la mai multe întrebări cu mai puțini oameni. Echipa ta se poate concentra pe lead-urile calificate, în timp ce AI-ul automatizează și scalează procesele.

  • Funcționează 24/7, inclusiv weekenduri
  • Mai multe conversații cu mai puțini oameni
  • Automatizare și scalare rapidă

Beneficiile AI în Workflow

Acoperire 24/7
→ Răspunde în weekenduri și sărbători
→ Captează lead-uri în afara orelor
→ Nu pierzi nicio oportunitate
Eficiența Echipei
→ 1 agent = capacitatea a 10 oameni
→ Echipa se concentrează pe vânzări
→ Costuri reduse cu personalul
Scalare Automată
→ Gestionează volume mari instant
→ Procese automatizate în AmoCRM
→ Creștere fără limitări de personal

Ai Nevoie de un Workflow Personalizat?

Dacă procesele tale de business necesită un workflow specific, echipa noastră poate dezvolta o soluție personalizată pentru AmoCRM.

Dezvoltare Personalizată

Workflow-uri adaptate exact nevoilor tale de business

Integrări Complexe

Conectăm sistemele tale existente cu AmoCRM

Suport Dedicat

Echipă tehnică dedicată pentru implementare

Programează o consultație gratuită

Gata să Conectezi AI-ul la AmoCRM?

Configurează agentul AI virtual în AmoCRM și automatizează calificarea lead-urilor cu tranziție fluidă către agenții umani.

Conectează AmoCRM Demo AmoCRM + AI
Conform GDPR
Configurare 5 Minute
500+ Organizații